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Quiosco de autoservicio para restaurante de servicio rápido
Los quioscos de autoservicio son cada vez más populares en los restaurantes de servicio rápido (QSR). Estos quioscos permiten a los clientes realizar sus pedidos, personalizar sus comidas y pagar sin necesidad de interacción humana. Esta tecnología se ha implementado en muchas cadenas de comida rápida de todo el mundo y está cambiando la forma en que los clientes piden y reciben su comida.
Características
Kiosco de autoservicio para restaurante de servicio rápido
Los quioscos de autoservicio son cada vez más populares en los restaurantes de servicio rápido (QSR). Estos quioscos permiten a los clientes realizar sus pedidos, personalizar sus comidas y pagar sin necesidad de interacción humana. Esta tecnología se ha implementado en muchas cadenas de comida rápida de todo el mundo y está cambiando la forma en que los clientes piden y reciben su comida.
Uno de los principales beneficios de los quioscos de autoservicio para los QSR es un servicio más rápido. Los quioscos procesan los pedidos mucho más rápido que las cajas registradoras tradicionales, lo que reduce los tiempos de espera de los clientes. También libera al personal para que pueda concentrarse en otras tareas como la preparación de alimentos, la limpieza y el servicio al cliente. Además, los quioscos permiten a los restaurantes ofrecer más opciones a sus clientes, ya que pueden agregar fácilmente artículos de temporada o experimentar con nuevos elementos del menú.
Otra ventaja es una mayor precisión de los pedidos. Los clientes pueden revisar sus pedidos en la pantalla del quiosco antes de enviarlos y realizar los ajustes necesarios. Esto reduce el riesgo de errores causados por la falta de comunicación entre los miembros del personal y el cliente. También significa que los clientes pueden tomarse su tiempo y seleccionar exactamente lo que quieren sin sentirse apurados.
Los quioscos de autoservicio también ofrecen una experiencia más personalizada, ya que brindan a los clientes la oportunidad de personalizar su pedido exactamente a su gusto. Los clientes pueden modificar fácilmente su comida según sus preferencias dietéticas, desde evitar ciertos alérgenos hasta reducir la ingesta de sal o azúcar. Los quioscos también sugieren complementos y opciones de ventas adicionales, que pueden aumentar el tamaño promedio de los pedidos y aumentar los ingresos del restaurante.
Por último, los quioscos de autoservicio ofrecen beneficios adicionales más allá del simple proceso de pedido. Los quioscos pueden ofrecer a los clientes experiencias interactivas, como juegos o promociones, que pueden mejorar la experiencia general de comer en el restaurante. Los quioscos también pueden capturar datos de los clientes, como el historial de compras y las preferencias de los clientes, para ayudar al restaurante a crear campañas de marketing eficaces.
En conclusión, la implementación de quioscos de autoservicio en los QSR ha traído numerosos beneficios en términos de un servicio más rápido, mejor precisión en los pedidos, experiencias personalizadas y características adicionales como juegos y promociones. Esta tecnología proporciona una experiencia más optimizada para los clientes y al mismo tiempo aumenta la eficiencia y los ingresos de los QSR. Los quioscos de autoservicio definitivamente llegaron para quedarse y, a medida que la tecnología continúe evolucionando, se volverán aún más integrales en la industria de servicios de alimentos.
Configuración del quiosco
| Módulos | Descripción |
| Anfitrión |
El sistema operativo Windows, Android o Linux está disponible i3/i5/i7/i9 con RAM 4G/8G con SSD 128G/256G/512G RK3288/RK3399 con ROM 2G/4G/8G con EMMC 8G/16G/32G/64G |
| Monitor táctil | 15 pulgadas, 17 pulgadas, 19 pulgadas, 21,5 pulgadas |
| Lector de tarjetas | Tarjeta con chip sin contacto |
| impresora de recibos | Impresión térmica de 80 mm. |
|
Terminales de pago |
TPV o terminal de pago desatendido |
| Fuente de alimentación | Entrada de 110 V ~ 220 V CA |
| KYC | Cámara, escáner de huellas dactilares, escáner de pasaportes y documentos de identidad. |
| Gabinete | Fabricado en acero CR, con recubrimiento en polvo. |
| Personalización |
Color, diseño, logo, branding, configuración, etc. |
Trámites para pedidos en quiosco
1
Consulta
Usted comparte sus demandas para el quiosco, incluida la configuración, la cantidad, el escenario de trabajo, etc.
1 día
2
Negociación de cotizaciones y términos.
Nuestro equipo de ventas le ofrecerá la cotización según las demandas.
1 día para ofrecer una cotización
El tiempo de negociación depende principalmente del horario del comprador. Nuestro equipo responderá dentro de 1 día.
3
Pago
Reconocer el pago según contrato de compraventa.
De 1 a 3 días hábiles para transferencia bancaria internacional.
Aceptamos pagos desde la cuenta de la empresa únicamente, no podemos recibir pagos desde la cuenta privada.
4
Aprobación de dibujo
Proporcionar dibujo para su aprobación antes de la producción.
Una vez que tengamos el comprobante de pago, comenzaremos a realizar el sorteo, el cual demora entre 5 y 7 días hábiles en finalizar el sorteo.
5
5
Recolección de componentes
Entre el 50 y el 80 por ciento de los dispositivos eléctricos se subcontratan, solicitaremos los componentes a nuestros proveedores confiables para garantizar que el quiosco tenga buena calidad y un rendimiento estable.
Aproximadamente de 7 a 25 días.
6
Producción
La producción generalmente significa producción de gabinetes, incluido el corte de láminas de metal, soldadura, remachado, lijado, recubrimiento en polvo, ensamblaje, etc.
Por lo general, demora unos 25 días después de que se aprueba el dibujo.
La recogida de componentes y la producción suelen realizarse en paralelo.
7
Asamblea
Ensamble los componentes y el gabinete, conectando adecuadamente los componentes, asegurándose de que sea fácil y conveniente realizar el mantenimiento en el futuro.
Tardará entre 1 y 3 días.
8
Prueba
Una vez que los componentes y el gabinete estén ensamblados correctamente, verificaremos si los componentes son fáciles de usar y mantener.
Tardará entre 3 y 7 días.
9
Embalaje
El paquete estándar consta de 3 capas: bolsa de polietileno, protectores de esquinas y caja de madera.
1 a 2 días.
10
Envío
Nuestro término comercial suele ser ex-work, pero también podemos ayudar a organizar el envío por mensajería, aire, mar o tren.
3 a 7 días por mensajería/por aire.
De 3 a 50 días por mar.
De 7 a 20 días en tren.
11
Soporte post-venta
El envío no significa que el pedido se haya completado, siempre brindamos soporte postventa.
Soporte de por vida.
12
Garantía
La garantía estándar es de 12 meses después del envío.
La garantía se puede ampliar.
12 meses
Contáctenos
Teléfono:más 86-755 29420029
Teléfono:más 86-13510081752
Correo electrónico:sales@kioskmachine.net
Dirección: Edificio B, CANBO Tech Park, Gongming, Guangming, Shenzhen, Guangdong, China
WhatsApp:más86 13510081752
Preguntas más frecuentes
P: ¿Quién eres?
P: ¿Cuándo es su horario de trabajo?
El tiempo de trabajo del equipo de producción es:
Turno de dia:
8:00 a.m. a 12:00 a.m.
14:00 p.m. a 6:00 p.m.
Hora de Beijing
El tiempo de trabajo del equipo de ventas es 24/7/365. Debido a las posibles diferencias horarias, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro equipo comercial mediante correo electrónico y, por lo general, obtendrá una respuesta en un plazo de 12 horas laborables.
P: ¿Puedo mostrar mi marca en la pantalla cuando el quiosco esté encendido?
P: ¿Cuánto dura el tiempo de garantía?
P: ¿Cuánto dura el plazo de entrega?
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