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Soluciones de quioscos de cola de autoservicio
Cantidad mínima de pedido: 1 pieza
Plazo de entrega: 20 días
Ex fábrica Shenzhen
Características
Si encuentra que el siguiente producto no cumple completamente con sus requisitos, comuníquese directamente con nuestro equipo de ventas y podremos personalizar los productos para usted.
Soluciones de quiosco de colas de autoservicio
En el mundo acelerado de hoy, los clientes exigen un servicio rápido y eficiente. Las largas colas y los tiempos de espera pueden generar frustración y experiencias negativas. Ahí es donde entra en juego el quiosco Queue.
Es una solución revolucionaria de gestión del flujo de clientes que elimina la necesidad de una hoja de registro en papel y brinda a los clientes una experiencia de autoservicio segura.
Con el kiosco Queue, los clientes pueden llegar a su conveniencia e ingresar su información en el kiosco de autoservicio, que es muy intuitivo y fácil de usar. Luego, la información se almacena de forma segura y es de fácil acceso para los miembros del personal. El sistema garantiza que los clientes sean atendidos en el orden en que llegan, lo que genera un proceso justo y eficiente.
El quiosco de colas tiene una interfaz fácil de usar, lo que lo hace adecuado para cualquier empresa u organización, independientemente del tamaño o la industria. El quiosco se puede personalizar para adaptarse a las necesidades comerciales específicas, como la marca, el idioma y más. Esta flexibilidad se extiende al diseño del diseño, que se puede modificar para optimizar el flujo de clientes y minimizar el tiempo de espera.
El kiosco Queue no solo ofrece a los clientes una forma eficiente de gestionar su recorrido como clientes, sino que también mejora las capacidades de captura de datos. Las hojas de registro en papel tradicionales son propensas a errores y a la falta de información, mientras que el kiosco Queue captura todos los datos necesarios de forma precisa y en tiempo real, lo que proporciona a las empresas información valiosa sobre el comportamiento de los clientes, los tiempos de espera y mucho más.
El quiosco de colas también es muy seguro, ya que garantiza que los datos de los clientes se mantengan confidenciales y cumple con las normas de protección de datos. Esta característica mejora la confianza y la lealtad de los clientes, lo que a su vez genera una mayor satisfacción del cliente y una mayor repetición de las compras.
El kiosco Queue es una solución de gestión del flujo de clientes robusta, flexible y segura que mejora la experiencia del cliente, agiliza las operaciones y mejora la captura de datos. Su diseño innovador y fácil de usar lo convierte en un elemento imprescindible para cualquier negocio y una herramienta indispensable para gestionar el flujo de clientes.
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Configuración del quiosco
| Módulos | Descripción |
| Anfitrión |
Está disponible el sistema operativo Windows, Android o Linux. i3/i5/i7/i9 con RAM 4G/8G con SSD 128G/256G/512G RK3288/RK3399 con ROM 2G/4G/8G con EMMC 8G/16G/32G/64G |
| Monitor táctil | 21,5 pulgadas, 23,6 pulgadas |
| Lector de tarjetas | Tarjeta con chip sin contacto |
| Impresora de recibos | Impresión térmica de 80 mm |
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Lector de deslizamiento |
Sí |
| Fuente de alimentación | 110 V ~ 220 V CA en |
| Escáner QR | Sí |
| Gabinete | Fabricado en acero CR, con recubrimiento en polvo. |
| Personalización |
Color, diseño, logotipo, marca, configuración, etc. |
Procedimientos para realizar pedidos en quioscos
1
Consulta
Usted comparte sus demandas para el quiosco, incluida la configuración, la cantidad, el escenario de trabajo, etc.
1 día
2
Negociación de cotizaciones y condiciones
Nuestro equipo de ventas le ofrecerá la cotización según las demandas.
1 día para ofrecer una cotización
El tiempo de negociación depende principalmente del horario del comprador. Nuestro equipo responderá en el plazo de 1 día.
3
Pago
Reconocer el pago según el contrato de compraventa.
1 a 3 días hábiles para transferencias bancarias internacionales.
Aceptamos pagos únicamente desde la cuenta de la empresa; no podemos recibir pagos desde la cuenta privada.
4
Aprobación del dibujo
Proporcionar dibujo para su aprobación antes de la producción.
Una vez tengamos el comprobante de pago, comenzaremos a realizar el sorteo, el cual tarda unos 5 a 7 días hábiles en finalizarse.
5
Recopilación de componentes
Entre el 50% y el 80% de los dispositivos eléctricos se subcontratan y solicitaremos los componentes a nuestros proveedores confiables para garantizar que el quiosco tenga buena calidad y un rendimiento estable.
Entre 7 y 25 días aproximadamente
6
Producción
La producción generalmente significa la producción de gabinetes, incluido el corte de láminas de metal, soldadura, remachado, lijado, recubrimiento en polvo, ensamblaje, etc.
Generalmente tarda unos 25 días desde que se aprueba el dibujo.
La recopilación y producción de componentes normalmente se gestionan en paralelo.
7
Asamblea
Ensamble los componentes y el gabinete, conectando correctamente los componentes y asegurándose de que sea fácil y conveniente realizar mantenimiento en el futuro.
Tomará aproximadamente entre 1 y 3 días.
8
Prueba
Una vez que los componentes y el gabinete estén correctamente ensamblados, verificaremos si los componentes son fáciles de usar y mantener.
Tomará alrededor de 3 a 7 días.
9
Embalaje
El paquete estándar consta de 3 capas: bolsa de polietileno, protectores de esquinas y caja de madera.
1 a 2 días.
10
Envío
Nuestro término comercial generalmente es ex-work, pero también podemos ayudar a organizar el envío por mensajería, por aire, por mar o por tren.
3 a 7 días por mensajería o por aire.
3 a 50 días por mar.
De 7 a 20 días en tren.
11
Soporte post-venta
El envío no significa que el pedido se haya completado; siempre brindamos soporte posventa.
Soporte de por vida.
12
Garantía
La garantía estándar es de 12 meses después del envío.
La garantía se puede ampliar.
12 meses
Contáctenos
Teléfono:+86-755 29420029
Teléfono:+86-13510081752
Correo electrónico:sales@kioskmachine.net
Dirección: 6.º piso, Yijing Tech Park, Guangming, Shenzhen, Guangdong, China
WhatsApp:+86 13510081752
Preguntas más frecuentes
P: ¿Quién eres?
P: ¿Cuándo es su horario de trabajo?
El tiempo de trabajo del equipo de producción es:
Turno de dia:
De las 8:00 a las 12:00 a.m.
De las 14:1 a las 18:30 horas
Hora de Pekín
El horario de trabajo del equipo de ventas es 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Debido a las posibles diferencias horarias, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de ventas por correo electrónico y, por lo general, recibirá una respuesta en un plazo de 12 horas hábiles.
P: ¿Puedo tener mi marca mostrada en la pantalla cuando el quiosco esté encendido?
P: ¿Cuánto dura el tiempo de garantía?
P: ¿Cuánto dura el plazo de entrega?
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